ผู้สมัครสอบพบว่ามีเลขที่บัตรประชาชน ถูกใช้ไปแล้ว ทำอย่างไร? ตอบ ทางผู้สมัครเคยทำการลงทะเบียนประวัติออนไลน์แล้ว ให้ทางผู้สมัครคลิกที่ลืมรหัสผ่าน สามารถตั้งรหัสผ่านใหมได้ด้วยตนเอง นำรหัสผ่านที่ตั้ง เข้าสู่ระบบการสมัครอีกครั้ง เพื่อทำการคลิกเลือกรายวิชาเพื่อทำการสมัครสอบ
กรณีคลิกลืมรหัสผ่าน ไม่สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทำอย่างไร? ตอบ ผู้สมัครกรอกวัน เดือน ปีเกิด ครั้งแรก ผิดพลาด ให้ทำการสแกนบัตรประชาชนพร้อมระบุรายละเีอียดต้องการแก้ไข และส่งทาง อีเมล์ cuatc@chula.ac.th